对消费者而言，发票是消费者的购物凭证，也是维权的重要依据。但在信息时代的现在，纸质发票已经不是唯一的手段了。电子发票这一存在突破了传统纸质发票的概念。
首先是介质：电子发票以数字化方式呈现，便利性极高。而纸质发票是以纸张的形式呈现，手工操作必不可少。
接着是保存方式：纸质发票需要保存好纸质发票，而电子发票只需保存电子档即可，有需要的时候再打印。
最后是成本：电子发票比起传统纸质发票节省了发票的工本费、税控机成本，同时也节省财务人员的工作量，降低企业的风险。
电子发票和纸质发票具有等同的法律价值，能有效杜绝非正常发票、替代发票。保管、查询、调阅时的便利性也让电子商务网站能为消费者提供更加方便的服务。而且可以减少纸质发票的资源浪费现象，将减少森林的砍伐，更加的环保。
电子发票也并非没有缺点：电子发票的普及对网购市场一直赖以生存的价格优势带来了考验。有商家会把电子发票的成本施加到消费者身上，导致产品的价格走高。电子发票的法律效力、基本用途等都与纸质发票相同，同样可以报销入账，但很多人对于电子发票都感到头疼。电子发票可以重复打印的特性如果用来重复报销，经常让财务人员根本无法识别。
